Информация о доставке обмен или возврат товара

  • ДОСТАВКА ПО УКРАИНЕ

    точка видачі товару Харків вул.Одеська 106

      • Отправка товара происходит после 100% предоплаты в течении 2 банковских дней, кроме запчастей отправка которых осуществляется по понедельникам и четвергам в первой половине дня.
      • Доставка по Украине службой "Новая почта",Деливери
      • Сделайте заказ на сайте 
      • Получите номер SMS с номером экспресс-накладной.
      • Отслеживайте статус посылки на сайте службы "Новая Почта". Деливери
      • По приходу посылки вы получите SMS от службы "Новая Почта".Деливери
      • Посетите пункт выдачи и получите посылку (наличие паспорта обязательно).

       

    СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:

      • наличными ;
      • банковской картой при 100% оплате товара (через терминал Приват банка, карточный счет Вы можете узнать у нашего оператора);
      • безналичным платежом с учетом НДС отпускается при сумме товара от 50Евро(в национальной валюте)ora torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos.

      • Если Вам не подошел товар, Вы можете произвести обмен или возврат товара в течение 14 дней со дня покупки.

        Для этого Вам нужно ознакомиться со следующими нашими правилами:

    Как оформить обмен или возврат товара

      • Вам необходимо заполнить:

        • Заявление о возврате товара с указанием причины;
        • Накладную на возврат товара

        Дополнительно необходимо предоставить:

        • Документ, подтверждающий покупку товара: товарную накладную или кассовый чек (прилагается к вашему заказу);
        • Документ, удостоверяющий Вашу личность;
        • Расписку о получении возвращенных средств (в случае наличного расчета).

    Требования к товарам, подлежащим возврату

      • Для возврата Вам необходимо предоставить товар в его первоначальном виде: без повреждений и следов использования, с оригинальными ярлыками, бирками и в оригинальной упаковке. Если товар был приобретен в комплекте, он должен быть возвращен в полном составе.

        Правила возврата товаров, приобретенных в интернет-магазине Beauty-forever, регулируются Законом Украины «О защите прав потребителей».

        Мы оставляем за собой право не принимать возвращенные товары, если они были доставлены на наш склад по истечении 14-дневного срока, или если состояние товаров отличается от того, в котором Вы их получили.

    Обмен / Возврат товара в пределах Ровно и по Украине

      • Вы можете оформить обмен или возврат в офисе компании, расположенном по адресу: г. Харьков ул.Одесская 106

        Офис работает каждый день с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.

        Если Вы планируете делать обмен, свяжитесь с нами по номеру +38 0506883623. Менеджер зарезервирует для Вас товар, который будет ждать в офисе.

        Если Вы планируете делать обмен, специалист контакт-центра зарезервирует для Вас товар и отправит его после получения возврата. 

        При возникновении каких-либо вопросов, связанных с Обменом / Возвратом товара Вы всегда можете с нами связаться следующим образом:

        • по номеру телефона: +380506883623
        • по электронной почте: myhina801@gmail.com

    Возврат денежных средств

      • После получения возврата и подтверждения, что требования к возвращаемому товары соблюдены, мы вернем Вам деньги.

        Возврат денег осуществляется тем же способом, которым Вы оплатили заказ. 

        Обратите внимание, что при оплате банковской картой срок возврата денежных средств зависит от политики учреждения, выпустившего карту.